Сегодня: 22.09.2018 / 02:07

Ижевск (Россия) - Организация записи на прием к врачу в электронном виде

Сущность предложения

Внедрение информационных технологий в сфере здравоохранения позволит решить вопрос скученности посетителей в поликлиниках и необходимость отстаивания в очередях, повышение удовлетворенности жителей города Ижевска качеством предоставляемых медицинских услуг.

Организационно-технологическое решение вопроса

Проведен анализ оснащенности учреждений здравоохранения средствами вычислительной техники и связи, внедрения телекоммуникационных средств связи и телемедицинских технологий.
1. Определены приоритеты развития по данному направлению:
- запись к врачу в электронном виде с использованием сети Internet и информационно-справочных сенсорных терминалов (инфоматов);
- персонифицированный учет оказанных медицинских услуг;
- разработка и поддержание сайта медицинских учреждений.
2. Произведен расчет в необходимых дополнительных инвестициях с учетом потребности каждого лечебно-профилактического учреждения города Ижевска.
3. Поиск инвестиционных партнеров, подготовка соглашения о сотрудничестве.
4. Анализ программного обеспечения муниципальных учреждений здравоохранения и совместимости с программным продуктом, обеспечивающим реализацию записи на прием к врачу.
5. Размещение информации о медицинских учреждениях здравоохранения и территориях их обслуживания на геоинформационном портале igis.ru.

Финансовые ресурсы для разработки и реализации практики (технологии)

Общая стоимость инвестиционного проекта – 127 006 тыс. руб.: Переоснащение муниципальных учреждений здравоохранения средствами вычислительной техники и связи, развитие телекоммуникационных средств связи и телемедицинских технологий – 126 916 тыс. руб. Разработка компьютерных технологий и внедрение их в практическую деятельность – 90 тыс. руб. Источники финансирования: Средства ФФОМС – 99 966 тыс. руб., средства бюджета Удмуртской Республики – 26 950 тыс. руб. (в рамках Программы модернизации здравоохранения Удмуртской Республики)

Социальный эффект в результате реализации практики (технологии)

Равномерное распределение потока посетителей

Система реализует алгоритм контроля и динамического распределения потока посетителей по времени рабочего дня и свободным операторам

Ускорение обслуживания граждан

За счет временной регламентации и четкой организации процесса скорость обслуживания увеличивается на 20%

Повышение удовлетворенности жителей города Ижевска  качеством предоставляемых медицинских услуг

Посетитель избавлен от необходимости отстаивать свое место в очереди, ликвидирует нервозность и конфликты в зале обслуживания, кардинально меняя атмосферу ожидания
Повышение уровня комфорта

Реализация электронных услуг

Воплощение технологической модернизации муниципальных учреждений

Экономический (финансовый) результат внедрения практики (технологии)

Повышение эффективности организации деятельности лечебно-профилактических учреждений

Повышение пропускной способности учреждения

Фиксируемая история обслуживания позволяет проанализировать и в последующем планировать предоставление медицинских услуг населению

Снижение нагрузки на медицинских регистраторов

Сокращение расходов при внедрении электронного документооборота

Реализация практики (технологии): география ее использования и возможности ее распространения

В других регионах на территории Российской Федерации.

Отрасль применения практики (технологии)

Здравоохранение.

Дата внедрения практики (технологии)

Срок реализации проекта: 2011-2012гг.

Отзывы, награды

Проект рассмотрен и одобрен на заседании экспертного технического Совета Министерства здравоохранения Удмуртской Республики под председательством министра здравоохранения Удмуртской Республики В.М.Музлова, руководителя ГУЗ «РМИАЦ МЗ УР», профессора Гасникова К.В., рекомендован для внедрения в лечебно-профилактические учреждения города Ижевска и Удмуртской Республики.

Контакты

Администрация города Ижевска. Управление здравоохранения

г. Ижевск, пер.Интернациональный,15,
Телефон: +7 (3412) 51-25-88.
Начальник Управления - Воздвиженский Андрей Вадимович
Телефон: +7 (3412) 51-12-07.
Начальник Организационно-методического отдела Управление здравоохранения Администрации города Ижевска - Чукавина А.В.
E-mail: cav@gorzdrav.ru

Документы

  • Поиск